四川省首个预付式消费信用监管平台上线直戳不法商家卷款跑路痛点

四川省首个预付式消费信用监管平台上线 直戳不法商家卷款跑路痛点

3月14日，成都市郫都区举行预付式消费信用监管平台上线发布仪式。该平台由郫都区委政法委会同相关行业主管部门，引导行业协会共同打造，是我省首个预付式消费信用监管平台。

平台由商户端、消费者端、银行端、政府端组成。商户入驻时，平台通过与国家市场监督管理总局“电子营业执照”系统对接，验证经营商户的合法性和发卡资格。消费者在充值时，与商户在线签署规范的制式合同，减少合同纠纷。充值的费用将由银行对账户余额进行动态监管。

记者登录该平台看到，已有教育培训、体育健身、餐饮等领域多家商户入驻，每个商户都有一个“可信消费码”，并展示其预付费项目价目表。记者点击某蛋糕店发现，该店的“可信消费码”为绿色，信息备案、资金监管、安全支付、标准合同、证照核验等审批项均已通过。该蛋糕店提供5种不同面额的充值卡服务，记者点击每种充值卡服务尝试付款时，均会自动确认并签署一份餐饮行业预付费服务交易合同。

成都市委政法委相关负责人介绍，商户经营数据异常时，网格员将收到预警信息，第一时间赶往现场查看并反馈。发生纠纷时，平台提供区块链存证证据，确保公正、高效地解决纠纷。

不仅消费者受益，郫都区红光街道“爱雅堂口腔”经营者古毅坦言，入驻平台能让消费者对诚信守法的机构重新建立信任，也能避免不法商家低价收费、卷款跑路，让整个行业逐渐走向规范化。

“近年来，消费行业屡屡出现商家卷款跑路现象，预付式消费监管已成为社会治理的一大痛点和难点。”四川智慧社会智能治理重点实验室主任、四川大学法学院教授王竹认为，该平台上线是一项有意义的探索。

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