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在3.15国际消费者权益保护日到来之际,为优化营商环境,加快推进“信用历城”建设,提高辖区群众和经营者的维权和诚信意识。2022年3月10日上午,历城市场监管局山大路市场监管所联合山大路街道食安办、闵子骞社区及市场主办方在闵子骞便民市场举行了“3.15”国际消费者权益日宣传活动暨消费者满意单位授牌仪式活动。
活动以发放宣传资料、现场提供咨询等方式展开,向过往群众和经营者宣传普及发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《特种设备安全法》、《药品管理法》、《山东省社会信用条例》、《“信用历城”倡议书》、《2021年市场主体年报公示明白纸》、消费维权宣传册等与群众生产生活息息相关的法律法规知识。现场讲解保健品、酒类等产品如何辨别真假知识,提醒居民购买商品注意事项,以及如何防范民间投资理财违法广告风险。现场开展“你送我检”活动,对消费者送检的蔬菜水果进行快检,共检测10个批次,合格率100%。针对消费者在维权过程中遇到的问题,工作人员耐心地解答现场咨询,认真讲解生活中常遇到的侵权问题及处理方法,积极引导群众在日常生活中要讲诚信、重信用和积极参与维权活动,提高自我保护能力。
此次活动共发放各类宣传资料500余份,解答各类咨询近100余人次。通过此次消费权益宣传活动,增强了群众的法治观念、维权意识和诚实守信意识,推动了消费者满意单位的创建。
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