6月15日，国际图书馆协会联合会(IFLA)公布了2021年图书馆营销奖获奖名单，济南市图书馆的“泉城书房——‘快递小哥’阅读驿站”项目荣获第二名，这是济南市图书馆首次摘得国际奖项。

　　市图书馆的工作人员告诉新黄河记者，能够摘得国际大奖，要感谢一位2020年初意外出现的无名“快递小哥”……

　　一位沉浸于书的“小哥”启发了一个项目的诞生

            一位小哥还原了“灵感小哥”当时阅读的情景　　

       “很高兴我们能够获奖，这必须要感谢一个人。”在接受新黄河记者采访时，济南市图书馆活动部主任刘昱说，“泉城书房——‘快递小哥’阅读驿站”项目启动的灵感来源于一位“小哥”。

　　那是2020年初，经历疫情之后，市图书馆和泉城书房刚恢复开放，刘昱和同事石强到泉城书房·体育馆分馆去送图书。在书房门外，他们看到一位小哥拿着一本书，坐在自己的电瓶车上认真地读着。“现在已经想不起来小哥到底是哪家的快递员了，但他认真读书的样子真的很打动我们，原来每天争分夺秒穿梭于大街小巷的“小哥”们也能够这样慢下来。”刘昱当时就想，如果他们的服务再快一些，是不是“小哥”们就有更多的机会“慢下来”，去享受阅读的美好。

　　于是，他们率先在泉城书房设置了借还图书绿色通道和推荐借书书架，“尽管大多时间，在书房借还书并不需要排队，但我们还是希望提醒市民，如果遇到“小哥”们在借还书，请为他们让出一条通道，为他们节省一点时间。”刘昱说。

　　随后，济南市图书馆联合顺丰、邮政、美团等16家相关企业发起了全国首家“小哥读书会”，并在泉城书房中定期开展专门针对“小哥”职业特点的阅读推广、“小哥”亲子时光、职业技能培训和法律维权等活动。

       能走“绿色阅读通道”的是“各类小哥”

　　国际图书馆协会联合会(简称“国际图联”)成立于1927年，是联合各国图书馆协会、学会共同组成的一个机构，是世界图书馆界最具权威、最有影响的非政府的专业性国际组织。由国际图联组织的国际营销奖，旨在表彰组织实施富于创意并注重应用效果的营销项目或活动的图书馆及其他信息机构。

　　这一次，来自国际图联140余个成员国的公共图书馆、高校图书馆申报了数百个项目，济南市图书馆“泉城书房——‘快递小哥’阅读驿站”项目脱颖而出，成功斩获2021年图书馆营销奖第二名。除此之外，还有上海市图书馆阅读马拉松项目、温州市图书馆漫画项目入围前十名。

　　为济南再添国际荣誉的“泉城书房——‘快递小哥’阅读驿站”长啥样?

　　刘昱介绍，“快递小哥”阅读驿站项目主要是借助星罗棋布于济南大街小巷的泉城书房，为“小哥”们提供周到、便利、温暖的阅读服务。济南的每一家泉城书房中，都有一个“快递小哥”阅读驿站，针对热爱阅读纸质书的小哥，驿站中设有借还图书绿色通道以及专门根据“小哥”阅读大数据而设立的推荐借书专架，并定期举办“小哥”读书交流会;针对智能手机玩得溜的小哥，图书馆实时更新数字资源并及时向他们推送，部分驿站中还有电子阅读器可供“小哥”借阅。

　　“快递小哥”阅读驿站服务的不止“快递小哥”，它还欢迎“外卖小哥”“网约车小哥”等“各类小哥”前来安静地阅读一会儿。

       欢迎“灵感小哥”常回来读读让书缘继续下去

　　“向所有人提供平等包容的服务，不因为他们职业、年龄、学历、家庭等不同而有所差别，这是泉城书房的服务理念，我们希望通过自己的努力，可以让这座书香城市充满温情，让更多漂泊的内心在城市扎根。”刘昱介绍，济南29家高品质泉城书房，目前每天接待“快递小哥”读者近百人次，累计接待“快递小哥”读者7万人次，服务这一群体借阅文献20万册次，开展专项阅读推广活动90余场。

　　采访最后，刘昱给记者发来一张“小哥”读书的照片。他坦言，当时没有来得及为那位在书房外读书的小哥拍张照，后来邀请另外一位小哥“现场还原”的，“我们希望，如果那位带给我们灵感的小哥看到这张照片，可以及时联系我们，更希望他能够‘常回来读读’，继续这份美丽的缘分。”(济南时报·新黄河客户端记者石晓丹)