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“驾驶员老师，这里有人犯病了，快来看看啊!”10月19日下午，济南公交K12路公交车上一名老人忽然昏迷，驾驶员魏敏紧急救援，双膝跪地采取急救措施，一直守护老人直到120急救车到来。乘客称赞：“这一跪，最美!”
监控显示，10月19日下午13:30，这位老人在新城小区上车，上车后表现并无异常。当车辆在小清河北路标山路进站时，老人像是睡着一样，身子晃了几下，一下子歪倒下来。车上的乘客都吓坏了，赶紧呼叫驾驶员，于是发生了开头的一幕。
驾驶员魏敏看到老人已经失去意识，一边让乘客不要乱动老人，一边拨通了120急救电话，并在医护人员的指导下，开始紧急施救。魏敏掰开老人的嘴，查看口腔是否有异物堵住。发现口腔并无异物后，车上有乘客随身携带了速效救心丸，连忙给老人塞进嘴里几颗。魏敏连同周围乘客一起，帮老人平躺在车厢内，她双膝跪地，一只手托着老人的头，使老人保持一个呼吸通畅的姿势，一只手用力掐老人手上虎口穴位，嘴里大声喊着：“大姨醒醒，不能睡!睁开眼看看，千万不能睡!”
救护车很快赶到现场。医护人员在公交车上给老人采取了抢救措施，随后将老人抬上救护车进行进一步治疗。这时魏敏一下子瘫坐在车厢座位上，嘴里一个劲儿向乘客说，“对不起大家，再稍等一下，我的腿跪麻了，我休整一下咱们马上出发!”
整个施救过程，魏敏沉着冷静，用心守护乘客。她双膝跪地急救老人的举动，被乘客称赞：“这一跪，最美!”
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