济南审批凭啥跑赢广州武汉，让西门子把新项目落地泉城？

济南审批凭啥跑赢广州武汉，让西门子把新项目落地泉城？

济南西门子变压器有限公司海上风电场厂房扩建项目5个工作日就办完了项目规划许可，落地济南市中区。而其实，济南原本并不是落地该项目的第一选择，济南西门子变压器有限公司副总经理孙浩说，项目能留在济南得益于济南市推出的重点项目管家帮办服务。

“这次非常出乎意料，得到德国总部的赞赏。”济南西门子变压器有限公司副总经理孙浩说，海上风电场厂房的项目本来是在武汉、广州和济南的三个厂中选择一个，三个厂都有可能，但第一选择不是济南。“突然间说济南公司要选择做这个项目，我们自己都非常急。”孙浩说，在办理的过程中，去了一趟市中区行政审批局，工作人员得知情况后介绍了目前济南针对重点项目的项目管家帮办服务，他就找到了济南市行政审批服务局。

济南市行政审批服务局项目管家郑亚男负责这个项目的帮办，她说，了解到项目着急办理的情况后，济南市行政审批服务局展开市区联动的帮办。企业5月18日在系统提交了申请，仅5个工作日就办完了项目第二阶段的规划许可证业务，比正常15个工作日办结的承诺时限早了10个工作日。

郑亚男是这个项目的项目管家，负责为项目方协调业务所需的所有审批环节。“规划许可这个工程建设项目审批需要进行设计方案审查，涉及12个部门的22个事项，我们已经推出了由窗口统一收件并行办理，缩短审批时间的服务，针对重点项目，我们帮办的职责就是做好企业与审批单位的沟通桥梁，主动服务，最大限度缩短办理时间。”

“专人负责，催促我们进行下一步的事儿，比我们还着急去做这个事。”孙浩说，这次办理规划许可比多年前办理类似业务时完全不一样，以前要在各个部门之间跑，现在专人一站式服务，把繁琐和难解的事情全部解决了。

像郑亚男这样的项目管家，济南市已有57人，他们多数来自市级和区级行政审批服务局，另外，具体的业务单位或公司的帮办员有154人，全市建成了211人帮办服务队伍。

今年4月16日《济南市重点建设项目审批帮办服务工作暂行办法》印发，重点建设项目帮办服务开始系统化。6月4日，”山东·济南项目管家”启动品牌创建，济南的项目管家帮办服务将更加专业。

“项目管家的模式由行政审批服务部门牵头，同时协同住建、发改和自然资源规划管理等相关部门组成的一个针对重点工程项目的帮办组织。现在已经建成三级四层的审批服务体系。“济南市行政审批服务局副局长楚波介绍说，市级、区县、园区实行三级帮办，通过主动对接、全程跟踪、精准订制、全程网办的四种服务方式服务。

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