“叔叔阿姨，亲爱的居民朋友们大家好，我是咱舜井社区的网格员王凤伟，下面是我的名片，如果有什么问题咨询或需要帮助的，可以随时联系我，我会努力为居民朋友们做好服务。”2020年6月，大明湖街道舜井社区划分六大网格，王凤伟担任第三网格的网格员，负责省政协73号院300户居民及周边华能大厦等企业商户的相关信息上传下达等联络工作。
社区网格员是运用现代城市网络化管理技术，巡查、核实、上报、处置市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，并对相关信息进行采集、分析、处置的人员。舜井社区的网格员们走访辖区居民及商圈企业商户、排除安全隐患，发挥熟悉情况的优势，用心、用情做好网格内的每一件事，服务好每一位百姓，竭尽全力解决居民合理诉求，做到件件有回音、事事有着落。
——“凤伟 ，你好，有个事情需要你们网格员帮忙协调一下。我家楼外公共排水管道密封不好，下雨时，雨水不走管道走我家外墙。小雨时天女散花式洒落，大浴室小瀑布般倾泻而下。看到网格员的承诺：有事您说话，令人眼前一亮。网格员的职责中有：化解矛盾纠纷，协调各方关系、排查安全隐患，麻烦你协调一下。”
——“收到，阿姨，您的心情我能理解，您先别着急，我具体了解一下情况，给上级汇报一下。”
——“这么快你就回复了，真心谢谢你”
——“老师，您在家稍等，我们联系了物业维修人员马上过去看一下。老师您在家吗。我和书记在73号院......”
辖区内73号院居民向网格员反映公共排水管道出现漏水问题，严重影响日常生活。社区网格员王凤伟通过走访协调，联动社区书记链接相关资源，联系到当初做外墙保温的人员来维修。在修复期间，舜井社区网格员王凤伟一直盯在现场，身怀六甲，依旧坚守岗位工作。在解决居民困难，关注独居高龄等老人居家安全上用心用情，为民办实事，赢得居民认可。
责任是人与生俱来的一种约束，一种使命。“准妈妈”王凤伟以身践行网格员的职责，上级发布关乎企业商户的政策信息和温馨提示等第一时间整理后，和其他网格员发布在“舜井社区社企之家群”。人口普查、摸排双十信息、防寒保暖、消防安全、疫情防护、接种疫苗等线上线下同步发动，给与辖区企业商户很多的帮助。
做人有责任，做事有责任，“准妈妈”王凤伟始终坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风，在网格员这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值。以“准妈妈”王凤伟为代表的网格员们，在社区一线的坚守成为一抹亮丽的风景线。有幸在舜井社区相识共事，看到辖区网格的大事小事都在他们手中化解，真心感叹有他们真好。向他们致敬！
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