区行政审批服务局严格按照全市统一部署,对标先进一流,不断提升“异地通办”办理水平,切实满足广大企业群众的“异地办事”需求。
一是加强培训,明确范围。召开两次培训会,明确“异地通办”的业务定义及受理范围,全力做好“异地通办”中包含的“全城通办”、“济烟通办”、省会经济圈“全域通办”、黄河流域省会城市商事登记“跨省通办”。
二是全面公开,扩大知晓。通过政府网站、微信公众号、及自助服务区的显示屏、公告栏,对“异地通办”所包含的“全城通办”、“全域通办”、“济烟通办”、“跨省通办”的有关办理事项、涉及区县局的联系方式进行公示,方便企业查看和咨询。
三是提升服务,优化布局。在大厅设置“异地通办”窗口,设置清晰的标识指引;配备专门“异地通办”业务人员,配齐配强人员力量,不断优化审批流程,做到前台受理与后台审批衔接顺畅,热情主动为办事群众和企业提供业务引导和咨询服务、解疑释惑,着力提供精准的帮办代办服务,切实做到通办事项可接可办。
“跨省通办”服务的上线,有效解决了异地企业和群众办理业务“两地跑”、“折返跑”等问题。2月9日上午,区行政审批服务局向茂绪建设发展有限责任公司发放了营业执照,标志我区首件“异地通办”业务顺利办结,成功帮助注册资本2亿余元的企业落地经营,最大限度实现政务服务全省通办“零跑腿”。(审批局 于金方 张祥敏 王晓君)
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