济南历下区自然资源局在全市首推不动产登记“一窗办理”

济南历下区自然资源局在全市首推不动产登记“一窗办理”

为持续优化营商环境，历下区自然资源局以问题为导向，主动作为，深化不动产交易联办改革。

　　自历下区自然资源局“一窗受理、集成服务”新模式正式上线运行，市民办理不动产登记时，只需“进一个门、取一次号、交一套材料”，即可完成不动产登记相关工作，业务办理时间缩短一半，半小时新房拿证。

　　顺利运行的背后，是历下区自然资源局高度重视、精心安排、全力付出，使新模式真正实现了“跑出加速度，赢得高效率”。

找出原有联办模式局限性创新办证打通堵点

　　据悉，在原“一窗受理，并行办理”模式下，不动产登记涉税业务需先由不动产登记窗口受理群众资料并进行初审，后将涉税资料人工传递至税务端进行复审，税务人员进行税款计算，并辅导群众进行纳税申报。因此，群众需分别与“台前”不动产人员和“台后”税务人员沟通，才能最终完成税款的申报确认和缴纳。“并行办理”方式虽在物理格局上实现了一窗通办，但群众实际仍要对接不动产、税务“两端”，局限性愈加显现。

　　历下区自然资源局创新管理理念，优化工作流程，升级系统功能，引入缴税终端，大力推进信息、流程、人员“三集成”，真正实现了由“并行办理”向“集成办理”的转变。

　　强化前台受理人员的业务技能训练，在不动产登记信息系统添加“申报表打印”和“完税证明打印”功能，在不动产系统和集成平台增加提醒功能……历下区自然资源局积极打通平台接口，让系统间信息交互更加通畅。

让企业和群众“少跑腿”业务办理时间缩短一半

　　从“多个部门来回跑”到“一窗受理”，从“一窗一办”到一个窗办多家事，这正是该局“一窗办结”改革红利的缩影。

　　近日，从事房产中介的马女士正在大厅取号排队，仅半个小时就帮客户办好了不动产登记。“以往，申请人在办理二手房不动产登记过程中，尤其是抵押贷款购房，需分别跑银行、交易部门、不动产登记机构，二手房过户需要5个工作日。现在，1个窗口受理，前后30分钟，完成不动产登记所有业务。”马女士连说三遍“不敢相信”。

　　前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件。集成模式下群众办理完毕不动产涉税业务由原来的50分钟减少至25分钟。据了解，该局全面优化不动产登记和征税联办系统,实现不动产登记与缴税业务由“并行办理”向“一窗办结”转变，极大地提升了群众办事的便利度。将独立运行的不动产登记系统、税务联办平台、税务金税三期系统和电子税务系统进行整合，推动多系统互联互通，通过一窗受理、实时交互、数据共享、网上核税、网上缴税，真正实现“一窗办结”。

　　新模式下，二手房不动产登记联动与水、电、气、暖联动办理、同步过户，真正实现“进一个门，事全办好”。

　　此外，该局还实施全市不动产权证免费邮寄到家服务。

　　深化改革没有“完成时”，便民利民只有“进行时”。下一步，历下区自然资源局将不断创新便民服务新举措，打造优质高效的不动产登记环境，助力营商环境，为新时代社会主义现代化强省会建设贡献力量。（来源：爱济南客户端）

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