区审批局坚持以企业需求为导向，主动对标营商环境国际评价指标，推出了一系列改革举措，取得了显著成效。
创设企业开办全生命周期服务模式。打出“智能电话回访”、“智慧导服”、“政银合作2.0模式”组合拳，线上以企业开办一窗通系统为平台，实行全程网办，证照免费双向邮寄，推广“不见面审批”模式；线下利用“政银合作2.0模式”和一窗通综合受理业务模式，商事登记、税务办理、免费刻章、银行开户、医社保办理一站办结，打造企业开办全生命周期服务模式。
建立重点项目招商服务落地保障机制。建立招商登记落地工作联席会议制度，上门培训区投促局招商人员、各街道办事处招商科科长，做好招商引资企业名称、经营范围等商事登记的前期辅导咨询工作，满足企业全生命周期的商事登记服务需求，为投资历下企业保驾护航。
开发企业档案“微查询”筑牢疫情防火墙。疫情防控以来，历下区在济南市第一个推出企业登记档案“微查询”系统，企业群众“零跑腿”就能用微信查询商事登记档案，避免了前往人员聚集风险区域办理。登记档案查询申请人在手机客户端发起查询申请，经实名验证后，系统自动匹配查询结果，企业群众通过微信即可在线查阅、下载、打印企业所有登记档案，将原本需要现场办理的档案查询业务全部搬到了移动端平台，真正打破了时间空间限制，简单便捷的操作步骤上手率高，企业群众接受度强。任何个人、企业、公检法工作人员和律师，用手机登录企业登记档案“微查询”系统，即可完成企业基本信息查询、企业登记档案的在线查询打印，满足群众多种需求，所提供的企业档案与书式档案、查询窗口现场查询打印的档案内容、效力一致。线上档案查询18262户，节省纸张304952张，企业和群众不用担心疫情期间出门感染病毒的风险，“零见面”就能享受安全高效的行政审批服务。
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