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历下区泉城路街道:诚信物业发挥大作用

来源 :历下区发展和改革局 访问次数 : 发布时间:2022-05-11 14:45 打印

街道地处老城区,老龄化严重,平房院落基础设施薄弱且存在“四难四多”问题,为解决这些问题,街道通过政府购买服务形式为居民请来“胡同管家”服务。街道改变政府买单的模式,梳理资源、需求清单,探索将养老服务中心、网格员专业化队伍、物业服务企业三效合一,对接爱心敲门、长者食堂、辖区停车、物业大集等业务进行整合,在物业协会中选取优秀物业服务企业,培育管家合伙人统一接手,保障民生服务不降反升,留足物业企业利益,降低街道兜底负担,以政府低偿服务补贴培优物业企业,予以政策支持等方式,实现物业企业培育孵化的良性循环。打造“智信管家”红领物业党建品牌,探索建立“1588”红领物业工作模式,智信物业公司成功当选山东省诚信促进会物业诚信工作委员会会长单位,有效激发物业企业参与社区治理积极性、主动性,全面兜底老城胡同商圈。

楼房院落赋能专业管理。辖区居民住宅楼42栋,目前有物业(包含单位门岗)16栋,无物业26栋。通过区物业协会平台,以公开招标的方式,选聘资质优、能力强的物业公司,引入市场化运营,免费为省府东街1号、贡院墙根街2 号等42栋居民住宅楼居民服务一个月,居民群众认可后,实现有偿专业化物业服务。依托“红领物业联盟”平台,针对商务楼宇自管10栋(商务楼宇28栋,有物业服务企业18栋),健全楼宇物业服务的机制和方法,细化落实服务,确保楼宇良性运作;建立合作关系,提供优质物业服务;注重诚信环保,创造和谐生态环境。