提升商家责任意识,增强业户主动性。利用广播电视、网络、报纸等多种形式进行宣传“门前五包”政策,根据业户变动情况实时调整,实行动态跟踪管理及政策发布。辖区单位全部签订门前五保责任书,悬挂门前五包公示牌,悬挂率、签订责任书全部达到100%,并与业户交流探讨,倡导商家诚信经营,信守“门前五包”承诺,形成“共建共治、共同参与”的城市管理模式。
创新工作方法,增强工作实效。泉城广场中队建立“门前五包联络群”,将沿街单位负责人邀请进微信群,并邀请办事处城管科、市政、园林、环卫等职能部门进群。每个片区建立微信群,涵盖商家店铺、单位、业务科所队,商家店铺对门前五包自行维护,不能解决的,群内吹哨,联合园林绿化、市政等业务部门,按照“7123”工作机制及时报道协助解决。
夯实主体责任,落实分包任务。为商家配备“门前五包”八大件。发现问题有专门工具去处理,加深商家店铺门前五包知晓率,增加强业户的责任心,使门前五包不只是停留在面上,还要真正落实到实际行动中。通过前期运行,门前主动清雪、绿化缺失补植、机动车违规停放、公共直饮水等等问题都第一时间进行处置,门前五包“吹哨报道”机制效果明显,截至目前,门前五包开展以来,共处置问题120余件,已全部整改完毕。
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