为营造良好的消费环境,不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感,3月15日,区市场监管局联合银座商城股份有限公司在银座商城广场开展了以“守护安全 畅通消费”为主题的大型宣传活动。
一是设立“3.15”咨询服务台。在活动现场,区市场监管局专设咨询台,现场为市民提供食品、药品、产品质量等消费维权咨询服务,耐心讲解识假辨假方法,提醒广大市民要科学消费、合理消费,依法维护权益。当日共解答消费者咨询30余人次,受理投诉举报3件。
二是发放宣传手册材料。工作人员现场向消费者发放了日用品安全消费、安全节约就餐、食品购买注意事项、药品购买注意事项、市场监管消费维权职责等宣传手册、单页,合计600余份。
三是开设智慧党建VR体验营专区。为丰富活动内容,银座商城股份有限公司在活动现场设置了智慧党建VR体验营专区,鼓励企业在消费领域自觉树立党建引领意识,坚持诚信守法经营,认真履行社会责任,积极维护消费者的合法权益。
下一步,区市场监管局将紧密围绕消费维权年主题,以筑牢消费市场健康发展基础、满足消费升级安全新需求、畅通消费助力经济循环为方向,推进实施消费环境优化提升行动,进一步营造“放心消费在历下”的浓厚氛围。(区市场监管局 钱柏生 夏莹)
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