“诚信经营 放心消费 共促消费公平”——历下区文化东路市场监督管理所与办事处联合开展“3 .15”宣传活动
百花齐放，又是一年春来时。第40个国际消费者权益保护日准时与消费者共赴这个春天的约定。2022年3月15日是第40个国际消费者权益保护日，主题为：“共促消费公平”。为了维护和营造辖区内安全放心的消费环境，历下区市场监督管理局文化东路市场监督管理所与文化东路街道办事处联合开展了“诚信经营 放心消费 共促消费公平”3 .15宣传活动。
2022年3月15日上午，文化东路市场监督管理所所长高辉、文化东路街道办事处副主任李华东带领市场监管所、科室相关工作人员来到环山银座商场，现场悬挂宣传条幅、张贴宣传海报，向往来的群众顾客发放消费者维权相关宣传材料，并为群众耐心解答关于食品药品安全、产品质量安全、如何进行消费者维权等方面的咨询。工作人员针对部分消费者的检测需求进行了食品快速检测工作，现场共检测3个批次蔬菜的农残情况，检测结果均为合格。同时我们还主动向群众科普如何购买放心产品、产品出现问题如何合法维护自身权益等相关知识，增强识假辨假的能力，依法保护消费者自身的正当权益不受损害。
近年来，文化东路市场监督管理所始终将维护消费者的合法权益作为重要工作来抓，做到投诉即办，线索必追，对于群众的投诉，做到事事有回音，件件有着落。在3.15期间，文化东路市场监管所认真梳理分析并运用好消费者投诉举报线索，密切关注新闻媒体、互联网等消费维权舆情热点，做好突发事件的应对和处置，有效防范舆情风险，及时化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，进一步规范市场秩序。
下一步，文化东路市场监督管理所还将继续积极主动作为，加强与办事处的密切合作，在落实自身监管的同时，积极推进“放心消费在文东”等一系列相关工作，着力营造诚实守信、消费无忧的市场环境，不断提高消费者的获得感、幸福感、安全感。
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