济南市章丘区普集街道：“网上办”、“掌上办”，便民服务跑出“加速度
面对当前疫情防控的严峻形势，章丘区普集街道便民服务大厅主动作为，积极履职，全链条做好一线值守、民生保障、审批服务等工作，及时公布各部门电话及相关业务办理流程，大力推行“不见面”式服务，实现群众办事“网上办、掌上办、紧急事项预约办”。
为优化群众办事体验，普集街道开展政务服务事项调整和政务服务流程配置工作，先后调整事项1000多条，配置流程200多条。为老年人、退役军人办理老年免费卡、拥军卡共计185张，办理营业执照97张，注销91张，积极开展电子营业执照下载工作；先后办理残疾证30多张，为16个精神病人提供住院救助服务，为23个受助残疾儿童提供康复救助服务。
为稳定就业，开展了春风行动招聘会、城乡公益岗招聘工作，同时做好医疗、养老、新生儿参保登记，养老金发放，丧葬费办理，社保卡密码更改，灵活就业社保补贴，创业担保贷款，失业登记，零工市场疫情防控等各种工作。
扎实推进退役军人全生命周期服务保障工作，面向退役军人开展大病救助、困难帮扶、优抚业务办理、就业帮扶、零散烈士墓迁移、义务兵优待金发放等相关服务。为促进农村经济健康发展，维护村集体经济组织和农民的合法权益，开展农村财务管理、清产核资工作。
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