历城区东风街道出台“物业管理考核办法”
为了进一步提升街道辖区内住宅小区物业服务企业的服务质量和管理水平，促进物业行业健康发展，为社区居民营造安全、整洁、优美、文明的生活环境，结合街道实际，历城区东风街道物业办公室制定《东风街道物业管理考核方案（试行）》，并依据方案，每季度对辖区内有物业管理小区进行环境卫生考核，对物业提供的环境卫生管理服务进行综合评定。
7月28日下午，东风街道在六楼会议室召开东风街道物业管理考核方案部署会议，历城区住建委物业科副科长刘慧，东风街道党工委副书记朱永强，东风街道党工委委员、办事处副主任刘兴亮，街道物业办公室主任吴玉军和辖区内44家物业企业负责人参加。
小区居民生活的舒适程度与物业管理息息相关，多年来，业主和物业的矛盾屡见不鲜，对于小区管理差，物业服务不到位等问题，业主们多有诟病。为使社区居民享受到更加优质的物业服务，东风街道出台物业管理考核办法，考核涉及环境卫生、基础设施维护、文明秩序及群众投诉处理情况等多项内容。考核引入第三方检查，实行每季度考评的方式。建立“绿黄红牌”制度，对优秀物业服务企业给予表彰和奖励，不诚信企业将被通报并扣分。
会议对此考核方案进行了详细解读，对各物业企业需要解决的突出问题，工作中存在的情况等进行交流探讨。考核标准通过党建引领社区管理，传递党的声音，把党的温暖融入到物业服务理念之中，引领物业，提升服务质量，推进社区治理共建共治共享。
栏目直通车
