3月6日下午5点，山东省济南市槐荫区市场监管局信用监管科办公室的电话铃声响了起来，正在加班的科长周洪波接起电话，电话里传来一名男子兴奋又焦急的声音：“太好了，你们还没下班！您好！我的公司想移出企业经营异常名录，最快啥时候能办好啊！？”

“您先别着急，现在是疫情防控的特殊时期，我们可以加班为您办理业务，如果距离近，您可以现在过来，如果距离远，明天一早过来也可以，周末我们也是正常上班的，这样，您说一下公司名称，我先帮您查一下具体情况。”科长周洪波耐心地说。

原来，来电的是企业负责人赵先生，他经营着一家经贸有限公司，今天办理银行贷款时，银行业务人员说公司经营异常没办法办理贷款。

周洪波查询国家企业信用信息公示系统后，告诉赵先生：“您的公司因未进行2018年年报，被列为企业经营异常名录，如果需要办理移出业务，带好公司营业执照、身份证等相关资料来现场办理就行。”

“好的，谢谢，明天一早我就过去！”赵先生高兴的说。   

3月7日一早，赵先生带着公司资料来到信用监管科办公室，一进门便不好意思地说：“给你们添麻烦了，感谢你们周末还加班为小微企业服务，公司到了最困难的时期，还请帮帮我们”。

赵先生告诉周洪波，公司受疫情的影响资金链断裂，公司基本属于瘫痪状态，承接的工程无法开工，职工工资也发不出去，复工在即，可把他给急坏了。3月6日当天，他找到一家银行，打算通过银行贷款缓解经济压力，在办理银行贷款手续时才发现自己的公司被列异，银行要求必须移出企业经营异常名录，才能为其继续办理贷款手续。无奈之下，他只得求助市场监管部门。”

听了赵先生的叙述，周洪波微笑着说：“您别担心，服务企业是我们的工作职责。”随即通过业务平台核实企业信息，并查看赵先生带来的办理资料。结果发现赵先生因走的匆忙，忘记带公司营业执照副本。

赵先生赶忙问：“那还能正常办理移出业务吗？”

周洪波回答说：“按照济南市市场监督管理局《关于做好疫情防控期间信用监管有关工作的通知》要求，可以为您即收即办、即时移出，就是先行将企业移出经营异常名录，所缺材料您过后补交。”

赵先生这才松了口气，顺利办完企业经营异常名录移出业务，并承诺下午就来补交材料。

下午临近下班，赵先生再次回到信用监管科办公室补交材料，但神情却十分沮丧，他眼中含泪，握着周洪波的手说：“公司银行贷款因为其他原因没有通过，公司这次可能挺不过去了……不过还是要非常感谢你们，周末加班为我办理业务！”

“您先别着急，我再帮您想想办法。我们的政银合作单位建设银行推出了多种疫情期间助力企业复工复产的贷款方式，我这就帮您联系一下槐荫支行的徐行长，或许能够帮到您。”周洪波一边安抚赵先生，一边拨通银行负责人的电话。

经过多次沟通协调，赵先生的公司和建设银行槐荫支行顺利对接。为了帮助企业尽快办理业务，信用监管科还指派工作人员郑长琪全程陪同企业咨询、办理相关贷款手续，带领银行人员到企业实地查看、评估，搭建起企业与银行对接的快速通道。

建设银行槐荫支行负责人徐行长对周洪波说:“为了一个小微企业的命运，你们能这样尽心尽力，我也深受感动，我行将积极协调上级，尽快走完流程，争取早点放贷，帮助企业渡过难关。”

据了解，建设银行已完成对该企业的普惠金融小微企业抵押快贷评估，预评估约196万，预计贷款约135万，并在一周左右时间内即可放款。