更方便了！济南燃气费可以不到一分钟自助充值
为持续深化“一次办成”改革，进一步“优化营商环境提升服务水平”，近日，济南港华燃气有限公司来到上海花园小区“现场办公”，宣传冬季安全用气常识，解决用户燃气诉求，小区新安装的24小时燃气IC卡自助充值机吸引了很多市民，记者了解到，这样的设备目前已经在济南不同地方安装了9台。
“原来燃气胶管使用是有年限的，18个月就得更换。”在济南港华举办的社区活动现场，宋大爷看着宣传单页说到。记者看到，工作人员现场发放宣传资料及客户调查问劵，并登记用户维修安检情况，派出工作人员上门服务。现场还设置了燃气知识问答大转盘，通过游戏的方式，让用户了解安全用气常识。
“操作完成，成功购气50立方米!”在上海花园小区，市民们围在新安装的24小时燃气IC卡自助充值机边，不到一分钟，一位用户就成功完成了IC卡充值。记者在现场看到，自助充值机上分别有“查询”和“充值”两个选项，点击充值会出现选择金额或气量的页面，类似于手机充话费的操作界面;然后会出现付费二维码，市民可通过手机微信或支付宝扫码支付，待机器提示“操作成功”后，即可完成充值，整个过程不到一分钟。
据了解，即日起，包括上海花园小区在内的9处济南港华燃气自助充值机正式安装上线运行，燃气IC卡用户可像手机充话费一样自助购买气量、查询账单。“燃气IC卡自助充值机为挂壁式，形状相当于一个小电视。在屏幕右侧有一个IC卡的插槽，将卡片芯片朝下插入机器，即可根据提示操作充值。”济南港华燃气工作人员介绍，目前，济南港华燃气供气区域内分三类燃气表用户，分别为普通表、远传表和智能IC卡表，前两类表型用户均能通过微信、支付宝、银行代扣等多种方式缴费，由于IC卡表的特殊性，导致用户仅能到济南港华燃气客户大厅充值。随着城市的建设，相关区域用户充值时不是很方便，济南港华燃气根据区域划分，逐步设立IC卡自助充值机。“我们之后将陆续在全部客户大厅和部分IC卡表集中的小区设立自助充值机。”(记者张晓燕)
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