钢城区文化和旅游局文化旅游不断推进文化旅游系统信用体系建设

钢城区文化和旅游局文化旅游不断推进文化旅游系统信用体系建设

钢城区文化和旅游局认真贯彻落实上级关于文化旅游系统信用体系建设的安排部署，不断强化工作措施，积极推进我区文化旅游经营场所信用体系建设。

一、开展主题活动，营造诚信氛围

一是以6.11日钢城区第二届文化旅游博览会中国为契机，大力开展文明文化旅游诚信服务活动。活动现场，工作人员向群众和游客发放了《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国公共文化服务保障法》、《中华人民共和国反有组织犯罪法》、打击整治养老诈骗宣传资料。鼓励广大市民积极参加文明旅游、健康旅游，刺激旅游消费，推动全区文化旅游行业健康发展。此次活动现场共计发放各类旅游宣传资料1000余份，营造了关注旅游、支持旅游、参与旅游、文明旅游的良好氛围。

二是联合区教体局、区图书馆、区友谊路小学开展扫黄打非进校园，护苗成长在行动活动，通过多种形式开展广泛的宣传，共同创造纯净的、充满希望的绿色文化环境，为学生的健康成长筑起一道抵制不良文化的精神长城。

三是联合区法院开展绿书签宣传活动。通过LED屏幕，滚动播放 “坚决扫黄打非，护苗2022”的标语，利用各成员单位微信公众号等，推广“扫黄打非” 、“绿书签行动”相关内容，有效扩大人群覆盖面，让更多人知晓、参与行动。通过持续、广泛的宣传，显著增强“护苗”行动社会影响，在全社会掀起“护苗”“育苗”的良好氛围。

四是在6月15日组织的全区文化旅游市场行业单位安全生产工作会议上，开展文化旅游行业文明诚信专题培训，为文明诚信工作保驾护。通过培训，进一步增强了我市文化和旅游行业的文明诚信管理，增强了企业文明感谢信服务意识。

二、切实抓好行业监管，严厉打击不诚信经营行为

今年以来，我局各职能科室、文化市场综合行政执法大队严格落实行业监管责任，根据工作需要，突出重点区域、对全区网吧、歌厅、影院、景区、文博单位、公共文化场所开展专项督导检查，同时鼓励和支持广大群众及游客通过12345热线平台反映情况，第一时间发现和收集各类文化旅游违规违法线索，多渠道、多途径、全方位掌握市场秩序综合情况。构建更加安全高效、文明诚信、健康规范、繁荣有序的文化市场环境。

三、下一步工作打算

一是在全区文体旅游行业各项培训中，始终把诚信经营，优质服务做为培训重点;

二是针对不讲诚信企业，我局要及时联合市综合执法局，对企业及时进行处罚。

三是加大市场规范整治力度，联合市产管理、公安等部门经常对文化旅游市场进行检查，严厉打击不讲诚信的文体旅游企业，进一步规范文体旅游行业经营行为，提高文旅游服务质量和游客满意度。

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