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【我为群众办实事】槐荫区匡山街道便民服务中心:便民服务显真情,拾金不昧暖人心

来源 :槐荫区发展和改革局 访问次数 : 发布时间:2022-03-07 10:08 打印

“包里不仅有身份证,社保卡,现金,还有其他重要物品,太感谢你们了!”近日,在匡山街道便民中心刘女士紧紧握着工作人员的手激动地说。

近日,便民服务中心又收到了一则来自12345热线的表扬信息。原来,3月2日早上,街道便民服务中心工作人员郑继兰在整理卫生时发现一个鼓鼓的钱包,为尽快找到失主,工作人员通过查询监控,翻阅防疫登记表、业务登记表逐一确认,最终电话联系到因丢失钱包而焦急的刘女士。刘女士十分感激,表示为窗口工作人员拾金不昧的精神点赞!

“现在记性不好了,没想到会落下东西。我昨天是来办理参保登记的,咱窗口的工作人员服务好,效率高;着装整齐,心灵美。”看着失而复得的包,刘女士拨打了12345热线对工作人员表示感谢。

三月春风暖人心,雷锋精神永相传。这种传递正能量的故事只是街道便民服务中心日常工作的一个缩影。一直以来,便民服务中心始终秉承“便民、高效、规范、廉洁”的理念,深入践行街道作风效能提升行动,不断健全服务体系,创新服务模式,切实将服务理念内化于心、外化于行,以优质高效服务赢得了群众赞誉,获得了良好口碑。