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历下区立足“信用经济示范区”建设目标,创新工作思路,从服务企业的角度出发积极行动,率先构建“及时告知、合规处理、快速修复”的信用修复服务机制。
一是及时告知,主动服务。建立“部门发现、街道协商、企业响应、专员服务”的四级联动工作模式,前移信用修复关口,10余个部门形成联动,在实施行政处罚的同时,第一时间将《历下区行政处罚信息信用修复指引》《致企业一封信》《失信告知书》等资料推送企业,发现企业有未修复的行政处罚信息,主动通过街道联系相关企业,安排专人帮助失信市场主体纠正失信行为、修复自身信用。
二是合规处理,宣传到位。严格落实“信用中国”网站及地方信用门户网站行政处罚信息信用修复机制,率先制定了《历下区行政处罚信用修复指引》,明确信用修复条件和修复流程。印制1.1万余份企业通俗易懂的《历下区行政处罚信用修复指引宣传手册》,进企业、进楼宇、进园区,提升信用修复知晓率。
三是快速修复,提升质效。安排专人专职负责企业信用修复,根据企业自身情况个性化定制,不需上传证明材料的征求企业同意即时修复;需要上传证明材料的,梳理修复材料清单,缩短材料准备时间精准修复,一对一指导上传。
下一步,将继续加强信用修复工作落实,建立信用修复工作长效机制,开展多种形式的诚信宣教活动,强化企业的社会责任意识和规则意识,全方位提升其诚信经营水平,助力我区经济社会高质量发展。
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