【我为群众办实事】济南市鲁源公证处“一站式”便民服务举措暖民心
近日，市民王某及其女儿在领取到新的房产证后，专程来到济南市鲁源公证处送上锦旗，并对公证人员用心用情的服务态度和迅速快捷的办事效率表示衷心感谢。
在接待市民王某及女儿咨询房产继承公证事宜的过程中，鲁源公证处充分考虑王某女儿在外地工作、回济时间不便等实际困难，专门安排工作人员杨晨瑕、郑则鸣代为调取、查阅相关人事档案和房屋档案，同时为确保其在最短时间内完成房屋过户登记办理手续，工作人员加班加点，利用周末休息时间整理所涉档案及文书材料，办理公证当日即出具公证书，相较于法律规定的十五个工作日，大幅减少了市民王某的等待时间。鲁源公证处热情的工作态度和优质的服务水平得到了市民王某及其家人的高度赞扬和认可。
近年来，济南市鲁源公证处积极践行“公证为民 公证便民”服务宗旨，以“维护公正、恪守诚信”为工作标准，其“最多跑一次”“代为调查、收集证据”“特事特办、急事急办”“公证服务快速办”等“一站式”便民服务措施自推广以来，获得了大量群众的热切肯定，在方便群众得到便利、高效、贴心的公证服务的同时，也进一步提升了群众的法治获得感和幸福感。
栏目直通车
